（FAQ）
FAQ
ゲーミングヘッドセット よくあるご質問
Q1どの機器に対応していますか？
有線タイプは 3.5mm オーディオポートに対応し、プラグ & プレイです。
Q2接続しても音が出ません。
コネクタを一度抜き、しっかり接続し直してください。また、PCのサウンド設定で本製品が既定の再生デバイスに設定されているかご確認ください。別の機器で動作確認を行うことで、接続端子側の問題も確認できます。
Q3マイクが反応せず、相手に声が届きません。
マイクミュート機能がOFFになっているか確認してください。PC側で本製品のマイクを既定の録音デバイスに設定し、マイク部分を覆わないようにしてください。また、強い電磁干渉を発生する機器の近くでの使用はお避けください。
Q4長時間使用しても疲れませんか？
調整可能ヘッドバンドと、やわらかく通気性に優れたイヤーパッドを採用しています。長時間でも快適な装着感を実現し、耳への負担を軽減します。
Q5ノイズや異音が発生する場合はどうすればいいですか？
ルーター・充電器・高出力電子機器などから離してご使用ください。また、不要なサウンドエフェクト設定をOFFにすることで改善する場合があります。ケーブルに損傷がある場合は使用を中止してください。
Q6RGBライトが点灯しません。
USB給電端子が正しく接続されているか確認してください。対応モデルでは、インラインコントローラーや本体操作でライティングモードの切替が可能です。また、ライト機能がOFFになっていないかご確認ください。
ゲーミングキーボード よくあるご質問
Q1使用する際にドライバーは必要ですか？
通常のタイピングやゲーム利用であれば、プラグ& プレイ対応のためドライバー不要で使用できます。RGBライティング設定やマクロ機能をカスタマイズする場合は、専用ソフトウェアをご利用ください。
Q2一部のキーが反応しません。
USBケーブルを抜き差しし、別のUSBポートへ接続してください。また、キー周辺にほこりや異物がないか確認してください。
Q3RGBライトの色や発光モードは変更できますか？
対応モデルでは、ショートカットキー操作によりライティングモードの切替が可能です。単色・ブリージング・ウェーブ・グラデーションなど、さまざまなライティングエフェクトを楽しめます。
Q4複数キーを同時押しすると入力が反応しません。
本製品はアンチゴースト機能を搭載しており、複数キー同時入力に対応しています。安定した動作のため、PC本体背面のUSBポートへの接続を推奨します。
Q5PCがキーボードを認識しません。
USBケーブルを再接続し、PCを再起動してください。USBハブを介さず、本体へ直接接続することで改善する場合があります。
Q6キー操作が重く感じます。
メカニカルスイッチは使用を重ねることで、よりスムーズな打鍵感になります。また、キー周辺を定期的に清掃し、水分や異物が内部へ入らないようご注意ください。
ゲーミングマウス よくあるご質問
Q1このゲーミングマウスはどのOS・デバイスに対応していますか？
WindowsおよびmacOSに対応しています。デスクトップPC・ノートPC・一体型PCなどで使用可能です。USB有線接続のプラグ &プレイ対応で、通常使用時はドライバー不要です。
Q2マウスカーソルが遅延したり、動作が不安定な場合はどうすればいいですか？
Uマウスパッドの使用を推奨します。ガラス面や光沢のあるデスクでは正常に動作しない場合があります。また、センサー部分の汚れを清掃し、USBポートを再接続してください。必要に応じて、PC側のマウスアクセル設定をOFFにしてください。
Q3DPIはどのように調整しますか？
本体のDPIボタンを押すことで感度を切り替えられます。一般的な作業には低DPI、ゲームプレイには中～高DPI設定がおすすめです。
Q4サイドボタンの設定変更はできますか？
初期設定では「進む / 戻る」機能に対応しています。専用ソフトウェア対応モデルの場合は、マクロ設定やショートカットキーのカスタマイズも可能です。